高级秘书的职业“通行证” 
　　学国际金融出身的阿勇是某银行山东省分行办公室的一名秘书。当他从下面支行被调入省分行之前，他仅是一个普通信贷员，没有任何秘书工作经历。“刚开始，工作的确很被动，不知道从何着手。”他说，一年多后才基本上适应了新的工作。值得说明的是，这期间他没有接受任何与秘书相关的培训，“全凭自己边干边学。”
　　据了解，在全国众多的秘书大军中，真正受过秘书系统培训的人不足三成，大部分人是改行而来的，在工作中边干边学。
　　刘志国参加过20多场关于秘书职位的招聘会，“应聘者中持有秘书资格证的也就三五个人吧。绝大部分没有参加过任何相关培训。”在刘志国看来，很多求职者并没有明确的职业定位，“有些应聘者没有专长、没有学历，甚至不知道自己能干什么，那么就先做个秘书干干吧。”
　　我国从1998年开始秘书资格全国统一鉴定，到2003年底，全国已组织了13次鉴定，鉴定人数达37万人。如今，国外一些秘书职业认证考试也已经进入国内，并受到广泛关注。影响比较大的有剑桥秘书证书考试，lccieb秘书证书考试，iaap秘书资格考试等。
　　业内人士认为，这些在很大程度上提高了秘书职业的进入门槛，也为造就一批高素质秘书队伍提供了制度保障。那么，高级秘书需要哪些资格？我国的秘书国家职业标准里面规定，高级秘书是取得中级职业资格以后，连续从事本职业工作四年以上，并经过高级秘书的正规培训，达到标准学时，并取得毕结业证书；第二个条件是取得中级职业资格证书以后，连续从事本职业工作七年以上，也可报考报考高级秘书；第三个条件是取得秘书或相关本科毕业证书连续从事工作一年以上的；第四个是取得劳动保障厅审定的以高级技能为培养目标的本专业毕业证书，这四个条件，符合下列条件之一的都可以报考高级秘书。
　　除了上述专业资格认证之外，张林娜认为高级秘书还应具备以下几个方面的素质：多元化才能，应懂得两国甚至三国以上的语言；组织能力，要为各种会议和活动作计划，并落实安排；沟通能力，要善于协调企业内外部的关系；获取新知识的能力，秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能；团队合作能力，要参加到许多实际项目中去，需要收集信息，需要督促团队努力工作。

准高级秘书叠加式认证 
　　专业岗位硬派司
　　职业秘书指在机构内部办公室工作，从事办会、办文和承办领导交办的日常事务，辅助领导决策和管理为主要工作内容的专门人员。他们应掌握秘书基础知识与主要技能，熟悉各类办公室工作流程，能熟练运用现代信息技术手段及汉语和外国语的写作、会话等技能，独立处理会务、信访、接待、信息、协调及办公室其他有关事务。
　　目前本市登记注册的各类企事业单位已超过50多万家，相关专业岗位至少在100万以上。而接受过正规培训或取得此类证书的人员不到百分之一。准高级秘书国家职业资格证书既是应届毕业生竞聘就业的有效凭证，也是行业准入、持证上岗的硬质牌照。
　　双证并重应挑战
　　国家《教育法》明确提出，在全国推行学历证书与职业资格证书“双证”并重的新机制，以提升高校毕业生参与市场竞争的综合能力。准高级秘书国家职业资格证书针对高校在校生设计，同时还包括成教生、职教生和自考生等。报考者必须在完成专业理论课程学习和规定的实践技能训练后，才可参加《高等学校学生职业资格证书》的考核。
　　自2004年起，每年全市应届高校毕业生的总数已突破10万名，其中中文、文秘、管理、外语、信息、商务、法律等专业的学生总量已接近三分之一。取得准高级秘书国家职业资格证书既可为毕业生求职增加砝码，也可为就业者上岗拉开上升空间，更可从容应对就业市场日益加剧的竞争与挑战。
 　 竞争市场抢先机
　　文员、文案、文秘以及企业行政人员连续成为人才市场的“招聘大户”，年龄、性别和学历也成了各企事业单位在招聘条件中首先确立的“三大要素”。而具有国家职业资格证书的专业人员必将在激烈的市场竞争中抢得“先机”。据市高校秘书职业技能鉴定所负责人介绍，准高级秘书国家职业“派司”尤其适合高校文科在校生报考。
　　据了解，有关《规定》还表明，凡本市各高等院校二年级以上的在校生都可报名参加培训和考试，最后一年毕业班的在校生报考，经鉴定成绩合格者，可以享受政府提供的50%培训补贴；取得这一证书以后，在相关岗位上从业满2年，就可以直接申请参加中级职称的相关职业资格考试。
　　资格鉴定6模块
　　准高级秘书国家职业资格证书鉴定采用“模块式”一体化考试，分“现代秘书基础”、“现代秘书应用技能”、“法律事务与基本法规”、“公共行政管理”、“商务管理与经济知识”、“英语与涉外知识”等6个知识模块。其中第一模块所占比重为40%，2—6个模块各为30%；前两项为“必测模块”，后四项为“选测模块”。整个培训总共约100课时。
　　凡通过必测模块“现代秘书基础”与“现代秘书应用技能”的两项鉴定，以及选测模块“法律事务与基本法规”、“公共行政管理”、“商务管理与经济知识”、“英语与涉外知识”中任何一模块的鉴定者，即可获得国家劳动和社会保障部统一印制、市职业技能鉴定中心颁发的《高校秘书类国家职业资格》（准高级）证书。
　　据了解，整个考试的鉴定全部集中在计算机网络系统机房、模拟办公室及具备传真机、复印机、扫描仪等必备办公设备的环境中举行，这样既可将理论知识与实践能力结合得更加紧密，又可增强应试者的实际操作能力。
　　据职业技能鉴定所负责人介绍，这一考试是目前考证市场上唯一具有既可选择、又可叠加的多功能职业资格证书，考生在完成规定范围内“必测”和“选测”模块的考试，取得通用的职业证书以外，还可以申请增加选测模块的考试，通过叠加式认证，取得多个单项模块证书，以进一步拓展自身的知识面和动手能力，为参与市场竞争和练就复合型技能打好基础。

高级秘书成为职场抢手玫瑰 
    近期在京举办的几场大型招聘会中，有许多企业都在招聘总裁助理、总裁秘书、经理秘书，虽然应聘人员很多，但真正令企业满意的很少。一家企业的人力资源部经理抱怨道：“我们一直招不到合适的经理秘书，因此每次招聘会都会招这个岗位，招一个高水平的秘书真难！” 
    随着外国企业到中国投资合作的增多，跨国公司的首脑秘书、董事长秘书、总裁秘书、商务秘书等职位正日益成为抢手的玫瑰，他们在企业中扮演着参与决策的重要角色。中国高教秘书学会副会长范立荣说，现在企业选聘秘书最看中的是工作经验和实际能力。按国际秘书联合会的定义，“秘书”是上司的特殊助手，他们掌握办公室工作的技巧，能在上司没有过问的情况下表现自己的责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在所有给予的权利范围内做出决定。 
    据了解，参加劳动和社会保障部举办的秘书职业资格鉴定的人数已达23万多，但在17万通过认证的人中，真正经验丰富、职业素养很高、掌握多种技能的复合型秘书可谓凤毛麟角。目前国内秘书人才的培养与西方差距很大，企业还很难寻觅到高级秘书人才。 
    北京高等秘书学院董事长王世红认为，要打造出中国的秘书精英，培训模式在与企业互动的同时，要着重培养秘书人才的五种能力。第一，多元化的能力。一名合格的秘书应懂得两国甚至三国语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。第二，组织能力。秘书应当是一个很好的组织者，既要为各种会议和活动做计划，又要安排落实，使计划顺利实施。第三，沟通能力。秘书要善于和老板、同事以及客户打交道，善于协调企业内外部关系。第四，获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别在办公技术方面，要跟上计算机应用的发展步伐。第五，团队合作的能力。秘书要积极参加到实际项目中去，需要收集信息、督促团队努力工作。 
    目前我国秘书职业标准分为初级、中级、高级，培训时间初级秘书不低于150标准学时，中级秘书不低于200标准学时，高级秘书不低于250学时。培训内容有职业道德、办公自动化、会议组织、法律与法规、文书拟写与处理等。
剑桥秘书证书考试的性质和目的 
    剑桥秘书证书考试（ccass）是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会（ucles）联合引入我国的社会化职业证书考试项目。引入该考试是根据党的十六大提出的“加强职业教育和培训，发展继续教育，构建终身教育体系”的精神，为适应我国加入wto后的国际环境，培养具有现代秘书意识和技能，适应我国市场经济发展需要的办公室管理及秘书人才。
    剑桥秘书证书所遵循的标准为世界各国所推崇，其程序和评估设计能适用于不同的地点、体系和文化中，体现了其国际化的认证标准。它采用系统化的设计、模块化的结构、个性化的教学、规范化的考试和国际化的标准，为用人单位提供了一个客观、统一、规范的标准。持有者不仅标志着具有一定的秘书理论知识和操作能力，而且还是颇受赏识的就业通行证和上岗资格证。剑桥大学考试委员会设计的职业证书考试已在世界上160多个国家开展。
    剑桥秘书证书考试在教学上突破理论教学的局限，重视实际工作能力培养；在考试方式上突破纸笔考试形式的限制，采用作业设计和实践等方法考察工作技能的掌握程度。其三个考试级别框架的设置是为了满足不同工作能力层次的要求。这些级别要求考生在特定的时间段内呈现出的熟练度和精确度逐级上升。
    培训是剑桥秘书证书考试的重要环节，学员实际应用能力的培养贯穿于模块培训的始终。通过培训，使学员具有现代秘书观念和国际化的思维方式，并掌握现代秘书行为准则。